4月22日,阿里巴巴正式发布生态级AI助手——“千问小酒窝”,用户可在千问App中直接使用。

作为阿里千问AI的统一数字人形象,该数字人是一位女性形象,利落的丸子头搭配橙白色穿搭,因脸颊上的微笑酒窝而得名,设计旨在打破传统AI的冰冷感,寓意着“每一次帮用户完成任务,都希望打开用户脸上的笑容开关”。

根据官方信息,与此前多数停留在对话交互层面的数字人不同,“千问小酒窝”的定位是“能谈心,更能办事”的AI生活搭子,可执行多步骤任务的AI智能体,强调从用户需求理解到支付、履约的完整闭环能力。

用户不仅可在千问App内与其进行日常对话,还能直接下达任务型指令。

例如订外卖、买机票、规划行程并预订接送机,系统可串联多个生态内服务完成交易。用户无需再在不同应用间切换,一个对话窗口内即可完成从意图识别、选项确认、支付授权到订单跟踪的全流程。

而这一能力的背后,是阿里持续推进的AI生态融合。

自春节以来,千问App陆续接入淘宝、淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝、大麦等阿里生态业务,实现了智能外卖点单、行程规划、演出选座购票,乃至一句话完成打车等跨服务串联执行。

据悉,随着生态打通的深入,除了千问App原生入口,“千问小酒窝”的身影也将很快出现在淘宝、飞猪等阿里各个生态应用中。这意味着,未来用户在淘宝、飞猪等阿里系产品中,都能体验到由“小酒窝”提供的统一、便捷的智能服务。

值得一提的是,此次“千问小酒窝”的发布还是阿里巴巴AI整合提速的一个缩影。

今年3月,阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由CEO吴泳铭直接负责,将通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部都纳入其中。

ATH的成立被外界解读为阿里将AI作为集团战略中枢的信号,千问App则被视为“AI时代未来之战”的关键入口。如今,“千问小酒窝”相当于让这一入口有了人格化形象,其使命是提升用户交互体验与生态粘性,在日益激烈的人格化AI竞争中抢占用户心智。

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