□陈琳（永州市中心医院）

摘要：医疗卫生体制改革持续深化、智慧医疗快速普及以及社会舆论环境多元变化，推动医院发展进入全新阶段，也对医院思想政治工作提出了更高标准与全新要求。思想政治工作是医院党建工作的重要组成部分，是凝聚医护队伍、涵养医德医风、推动医疗事业高质量发展的核心保障。新形势下，医疗行业工作节奏快、人员思想多元、传统工作模式滞后等因素，使得医院思政工作在育人实效、工作载体、队伍建设等方面面临诸多新的发展难题。本文立足医院运营发展与队伍建设实际，客观分析当前思想政治工作面临的常态化挑战，探索适配新时代医疗行业特点的思政工作创新路径，为医院稳定发展和优质医疗服务供给提供思想支撑与组织保障。

关键词：新形势；医院；思想政治工作；医德医风；创新策略

引言：医院作为服务群众民生的核心窗口单位，医护人员的思想状态、职业作风、服务理念直接关系医疗服务质量、医患关系和谐以及社会民生福祉。思想政治工作承担着统一思想、凝聚人心、规范行为、培育新风的重要职能，是新时代医院高质量发展的软实力支撑。面对行业新形势、队伍新特征、群众新期待，医院思想政治工作需要主动适应环境变化，正视发展过程中的阶段性问题，破除传统工作壁垒，通过理念、载体、机制的全方位创新，持续筑牢医护人员思想根基，推动思想政治工作与医疗业务深度融合，实现党建引领业务、思想赋能发展的良好局面。

1.新形势下医院思想政治工作的时代价值

1.1 筑牢医院党建工作的基础根基

思想政治工作是党的建设的基础性、先导性工作，是公立医院坚持公益性办医方向的根本保障。公立医院始终坚持党建引领发展的核心原则，而思政工作正是落实党建任务、传导政策理念、贯彻行业要求的关键抓手。常态化开展思想政治教育，能够引导全院职工坚定理想信念，准确把握医疗卫生行业的初心使命，自觉践行医者责任，确保医院各项工作始终沿着正确政治方向推进。在常态化党建工作中，通过常态化思想引导、常态化教育熏陶，可有效凝聚全院思想共识，夯实基层党组织战斗堡垒作用，提升党组织的凝聚力、向心力和战斗力，为医院党建工作落地见效筑牢思想基础。

1.2 涵养优良医德医风的核心抓手

医疗行业专业性强、服务性突出，医护人员直接面向群众开展诊疗服务，一言一行都代表着医疗机构的行业形象。良好的医德医风是医疗行业的立身之本，也是构建和谐医患关系的关键。新形势下，群众对医疗服务的体验感、获得感、关注度持续提升，对医护人员的职业素养、服务态度、责任意识提出了更高要求。扎实开展思想政治工作，能够持续开展医德医风教育、职业素养教育、廉洁行医教育，引导医护人员树立正确的职业观、价值观、利益观，自觉抵制行业不良风气，坚守医疗职业底线，主动提升服务水平，持续涵养风清气正的医疗行业风气。

1.3 推动医院高质量发展的内在动力

当前医疗行业竞争日趋规范，医疗技术迭代加速、服务模式不断升级，医院的发展不仅依赖技术、设备、人才等硬实力，更需要思想文化、队伍作风、行业氛围等软实力支撑。思想政治工作能够有效化解职工思想困惑、缓解岗位工作压力、凝聚团队协作力量，引导全体职工立足岗位履职尽责、主动担当作为。通过常态化思想引领，可有效激发医护人员的工作积极性、主动性和创造性，推动职工将思想自觉转化为行动自觉，把个人职业成长与医院发展、健康事业发展紧密结合，为医院学科建设、服务升级、改革创新提供源源不断的精神动力。

2.新形势下医院思想政治工作面临的主要挑战

2.1 思想环境多元化，思想引领难度逐步加大

新媒体时代信息传播渠道更加多元，各类社会思潮、网络观点快速传播，对医护人员的思想认知产生潜移默化的影响。医院职工群体结构层次丰富，青年医护人员占比持续提升，青年职工思维活跃、接受信息速度快、个性化诉求强，传统固化的思想教育内容难以贴合其思想认知特点。同时，医疗岗位工作压力大、任务繁重、轮班制度特殊，部分职工长期处于高强度工作状态，容易产生倦怠情绪、消极心态，对思想政治教育的参与积极性不高。此外，部分职工更加关注个人职业发展、薪酬待遇、工作环境等现实问题，对理论学习、思想教育的重视程度不足，导致思想引领的渗透力、感染力有所弱化，思政工作难以实现全覆盖、深渗透。

2.2 工作模式较为传统，思政育人实效性不足

长期以来，部分医院思想政治工作仍沿用传统工作模式，主要以集中开会、文件学习、讲座宣讲、板报宣传等线下形式为主，工作形式相对单一、内容较为固化。教育内容多以政策理论、规章制度为主，与医护人员的临床工作、职业成长、生活实际结合不够紧密，存在理论与实践脱节、教育与岗位割裂的现象。同时，思政工作多以阶段性集中开展为主，常态化的日常渗透不足，多为被动式、任务式教育，缺乏针对性、个性化的思想引导。传统模式难以适配医护人员轮班值守、岗位分散、时间碎片化的工作特点，导致部分教育活动流于形式，入脑入心效果不佳，思政育人的实际成效难以充分发挥。

2.3 医思融合不深入，工作协同机制不够完善

在医院日常管理中，仍存在重业务、轻思政的固有思维，部分管理人员将医疗技术提升、业务指标完成、科室效益增长作为核心工作，对思想政治工作的重视程度不足，未能将思政建设与临床诊疗、科室管理、人才培养、服务提升等工作统筹推进。思想政治工作与医疗业务存在“两张皮”问题，思政工作难以融入日常诊疗、绩效考核、人才考评、评优评先等关键环节。同时，医院思政工作主要依托党务工作者、政工干部开展，临床科室主任、护士长的一岗双责作用发挥不充分，全员参与、全域覆盖的思政工作格局尚未完全形成。跨科室、跨岗位的思想动态沟通机制不健全，难以第一时间掌握职工思想动态，思想疏导和教育引导存在滞后性。

2.4 思政队伍建设薄弱，专业服务能力有待提升

医院思想政治工作专业性、针对性要求较高，但现阶段多数医院思政工作队伍存在结构不均衡、专业能力不足的问题。多数基层思政工作人员为兼职人员，主要由行政人员、医护骨干兼任，缺乏系统的思想政治专业学习和专业培训，对新时代思政工作方法、行业政策、职工心理疏导技巧掌握不够全面。部分思政工作者工作理念较为保守，创新意识不足，习惯于按传统流程开展工作，难以结合医疗行业新形势、职工思想新变化创新工作方式。同时，针对思政队伍的常态化培训、考核激励机制不完善，政工岗位激励力度不足，一定程度上影响了思政工作人员的工作积极性和主动性，制约了思想政治工作质量的整体提升。

3.新形势下医院思想政治工作的创新应对策略

3.1 创新思想引领理念，构建常态化育人体系

新时代医院思想政治工作需主动转变工作理念，摒弃形式化、任务化的传统思维，坚持以人为本、立足岗位、服务发展的工作原则，将思想引领贯穿职工成长和医院发展全过程。一是树立常态化育人理念，改变阶段性集中教育模式，依托班前会、科室例会、碎片化时间开展微教育、微宣讲，实现思想教育常态化、日常化渗透，适配医护人员特殊工作节奏。二是坚持分层分类教育，针对青年医护、资深骨干、行政人员、后勤人员等不同群体的思想特点、岗位需求，制定差异化教育方案，聚焦青年职工职业规划、中年职工岗位担当、全体职工廉洁行医等重点内容，提升思想教育的针对性。三是强化正向价值引导，积极宣传医疗行业先进典型、院内优秀医护事迹，以榜样力量凝聚人心、传递正能量，引导全体职工坚守医者初心，树立爱岗敬业、无私奉献的职业价值观。

3.2 创新工作载体方法，提升思政工作渗透效能

依托新媒体技术优势，丰富思政工作载体，打破传统线下教育的时空限制，构建线上线下融合的立体化思政教育格局。一方面，夯实线下传统阵地，优化会议室、党建活动室、院史馆、宣传栏等阵地建设，定期开展医德医风座谈、主题党日、岗位练兵、志愿服务等实践活动，让思政教育走出课堂、融入实践。另一方面，打造线上思政教育平台，依托医院公众号、工作群、短视频平台，推送政策解读、行业动态、医德故事、心理健康知识、廉洁教育内容，以图文、短视频、直播等年轻化、通俗化形式开展思想教育，贴合青年职工阅读习惯。同时，结合医疗行业特点，开展医患沟通培训、压力疏导课堂、职业素养沙龙等特色活动，将思政教育与心理疏导、服务提升、能力培养深度结合，切实提升思政工作的吸引力和感染力。

3.3 深化医思深度融合，健全全域协同工作机制

破除业务与思政“两张皮”问题，建立党建思政与医疗业务同部署、同落实、同考核、同提升的一体化工作机制。首先，压实主体责任，明确院党委主体责任、科室负责人一岗双责，将思想政治工作纳入医院年度工作计划、科室绩效考核、职工评优评先体系，提升全员对思政工作的重视程度，推动思政工作从“软任务”转变为“硬指标”。其次，推动思政工作融入业务全流程，将医德医风、思想表现、服务态度作为人才招聘、岗位晋升、职称评定、科室考核的重要依据，在日常诊疗、患者服务、应急救治、公益服务中锤炼职工思想作风。最后，构建全员协同工作格局，发挥党务干部、科室骨干、党员先锋的引领作用，建立职工思想动态定期摸排机制，及时掌握职工工作压力、思想困惑、生活困难，精准开展思想疏导和人文关怀，营造凝心聚力、团结奋进的良好工作氛围。

3.4 强化思政队伍建设，夯实工作人才支撑

打造一支专业化、规范化、创新型的思想政治工作队伍，是提升医院思政工作质量的核心保障。一是优化队伍结构，统筹选拔政治素质高、责任心强、熟悉医疗业务、善于沟通疏导的骨干人员充实思政工作队伍，优化专职、兼职政工人员配比，构建专兼结合、全员参与的思政工作队伍。二是强化系统化培训，定期组织思政工作人员开展党建政策、行业思政方法、心理疏导、新媒体运营、医患沟通等专业培训，学习先进医院思政工作经验，持续提升工作人员的专业能力和创新能力。三是完善激励保障机制，健全思政工作考核评价体系，明确岗位职责、工作标准和考核办法，加大政工岗位激励力度，对表现突出的思政工作者予以表彰奖励，充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性，为医院思想政治工作高质量开展筑牢人才基础。

3.5 厚植医院文化底蕴，营造正向育人氛围

以医院文化建设为抓手，将思想政治教育融入文化建设全过程，以文化人、以文育人，持续涵养优良院风院貌。深入挖掘医院发展历程中的优良传统、医者精神，凝练贴合本院特色的医院文化理念，打造廉洁文化、服务文化、公益文化、团队文化四大文化体系。常态化开展文明科室、优秀医护、服务标兵评选活动，宣传身边典型事迹，发挥示范引领作用。同时，持续优化职工人文关怀机制，关注职工身心健康，定期开展文体活动、心理健康测评、困难帮扶活动，缓解职工工作压力，增强职工的归属感、幸福感和认同感。通过浓厚的文化氛围潜移默化滋养职工思想，引导全体职工自觉践行职业使命，主动提升服务质量，助力医院高质量可持续发展。

4.结语

新时代“健康中国”战略的深入实施与医疗卫生体制的持续改革，为医院发展带来了全新机遇，也对医院思想政治工作提出了更高的治理要求。当前医院思想政治工作在思想引领、工作模式、融合机制、队伍建设等方面存在阶段性发展难题，是行业环境、队伍结构、工作理念多重因素叠加的结果。面对新形势、新挑战，医院思想政治工作必须坚守党建引领根本方向，立足医疗行业本质特点，主动守正创新、积极提质增效。通过更新工作理念、创新载体方法、完善协同机制、建强人才队伍、厚植医院文化，持续破解思政工作发展瓶颈，推动思想政治工作与医疗业务深度融合，不断凝聚医护队伍思想共识、涵养优良医德医风，为医院高质量发展、和谐医患关系构建、优质医疗服务供给提供坚实的思想保障和精神支撑。

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